HitC株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「Quantum Risk AI Scanner」(以下「本サービス」といいます。)におけるユーザーの個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- メールアドレス、ログイン情報、認証情報
- 決済に関する情報。ただし、クレジットカード番号等の決済情報は決済代行事業者が管理し、当社は原則としてカード番号を直接保持しません。
- 利用プラン、契約状況、請求状況、決済ステータス
- アップロードされたファイル、ソースコード、設定ファイル、プロジェクトデータ
- 診断結果、レポート、スコア、検出結果、修正候補
- IPアドレス、ユーザーエージェント、アクセス日時、利用履歴、操作ログ
- Cookie、セッション情報、端末情報、ブラウザ情報
- お問い合わせ内容、サポート対応履歴
- その他、本サービスの提供に必要な情報
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、認証、アカウント管理のため
- ソースコード、設定ファイル、プロジェクトデータ等の診断およびレポート生成のため
- 利用プラン、利用制限、診断履歴、保存期間の管理のため
- 決済、請求、サブスクリプション管理のため
- 本サービスの保守、障害対応、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- ユーザーからのお問い合わせ、サポート、連絡対応のため
- 本サービスの品質改善、機能改善、利用状況分析のため
- 法令、規約、ポリシー違反への対応のため
- 重要なお知らせ、規約変更、サービス変更等の通知のため
- 法令に基づく対応のため
3. アップロードデータの取扱い
当社は、ユーザーが本サービスにアップロードしたファイル、ソースコード、設定ファイル、プロジェクトデータを、本サービスの診断、レポート生成、障害対応、品質改善、セキュリティ確保に必要な範囲で取り扱います。
当社は、ユーザーのアップロードデータについて、法令上必要な場合、ユーザーの同意がある場合、または本サービスの提供に必要な委託先に提供する場合を除き、第三者に開示しません。
ユーザーは、第三者の個人情報、秘密情報、機密情報、知的財産権の対象となる情報をアップロードする場合、必要な権限および同意を取得したうえで行うものとします。
4. 決済情報の取扱い
本サービスの決済には、外部決済サービスを利用する場合があります。
クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等の決済情報は、決済代行事業者が管理し、当社は原則としてこれらの情報を直接取得・保存しません。
当社は、決済代行事業者から、決済の成否、顧客ID、サブスクリプションID、契約ステータス、請求ステータス等、本サービスの提供に必要な情報を取得することがあります。
5. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合
- 本サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
6. 業務委託
当社は、本サービスの提供、インフラ運用、決済、メール配信、分析、サポート、セキュリティ対応等のため、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。
この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7. Cookie等の利用
当社は、ログイン状態の維持、セッション管理、セキュリティ確保、利用状況分析、サービス改善のため、Cookieその他類似技術を利用することがあります。
ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効化できます。ただし、Cookieを無効化した場合、本サービスの一部機能を利用できないことがあります。
8. 安全管理措置
当社は、取得した情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
ただし、インターネット上の通信およびシステムに完全な安全性を保証することはできません。
9. 保存期間
当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間、法令上必要な期間、または契約・請求・紛争対応に必要な期間保存します。
本サービス上の診断レポート、アップロードデータ、利用履歴等の保存期間は、利用プラン、サービス仕様、運用方針により異なる場合があります。
10. 開示・訂正・利用停止等
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止等を請求することができます。
請求を希望する場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。
11. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、決済サービス、分析サービス等の利用に伴い、外国に所在する事業者が提供するサービスを利用する場合があります。
この場合、当社は、法令に従い必要な対応を行います。
12. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトまたは本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
14. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
HitC株式会社
お問い合わせ先:support@hitcinc.co
制定日:2026年6月18日
